Termos de Uso do Website e Serviços

Bem-vindo ao portal da OesteLink Telecom. Ao utilizar nosso site para consulta de disponibilidade, contratação de serviços ou acesso aos canais de suporte, você concorda com os seguintes termos.

1. Viabilidade Técnica

A consulta de disponibilidade realizada através de CEP no portal tem caráter preliminar de pré-qualificação. A confirmação definitiva da instalação do circuito de fibra óptica ou enlace especializado depende de vistoria técnica presencial dos pontos de ancoragem e da rede externa.

2. Prestação dos Serviços de Comunicação Multimídia (SCM)

A prestação dos serviços de internet residencial, corporativa e link dedicado obedece aos regulamentos vigentes da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e aos contratos de adesão celebrados individualmente com cada cliente.

3. Equipamentos em Comodato

Os equipamentos cedidos em regime de comodato (como roteadores Wi-Fi e ONUs de fibra) são de propriedade da OesteLink Telecom e devem ser conservados pelo cliente durante a vigência do contrato, com devolução prevista ao término da prestação do serviço.